1.服务对象仅限于注册的本校学生，其他人员恕不接待。

2.来访者应遵守国家的法律法规。

3.等候咨询时，不得大声喧哗。

4.来访者应按咨询中心规定，如实填写相关信息，办理咨询手续。

5.来访者应尊重咨询人员，不得提出无理要求。

6.来访者应按约定时间咨询，如发生变故，请及时告知咨询人员。

7.来访者应如实告知咨询师咨询目标，以便咨询师确定咨询方案。

8.咨询通常不可能一次就彻底解决问题，是一个持续的过程。